在此背景下,企业品牌声誉管理仍面临挑战。一条不良不实信息若未能及时处置,便可能在短时间内发酵扩散,造成难以挽回的损失。传统的舆情管理多止步于“预警”,处置环节仍依赖人工,效率低、风险高、效果难追踪,难以应对规模化、复杂化的网络攻击。
为打通从“发现风险”到“解决风险”的最后一公里,清博智能「爱品AiPin」正式上线“品牌声誉管理”功能,直面企业在负面信息处置中“快、成功率高、合规”的核心诉求。
助力企业构建覆盖监测、分析、决策到处置的全链路数字化管控能力,实现对网络风险的实时感知、智能研判与精准处理,从而在复杂的网络环境中变被动为主动,化泛式为精准,显著提升声誉风险管理效率,并在复杂的网络环境中实现主动防御、精准治理。
01“只监测,难处置?”告别行业痛点
当前,多数舆情平台的能力边界停留在“监测-分析-预警”。当侵权或不实不良内容出现时,企业仍需投入大量人力执行取证与投诉流程,如函件撰写、平台投诉与进度追踪,流程繁琐,响应迟缓。
爱品此次上线的「品牌声誉管理」功能,正是为了突破这一瓶颈。它标志着爱品的服务链条实现了从“舆情监测→AI打标→预警通报→侵权处置→效果追踪” 的全流程无缝衔接,将品牌声誉管理推向了一个全新的高度。
1.合规安全的自动化流程
以官方授权为前提,前置AI大模型智能研判不实不良信息,严格遵循各平台投诉规则,构建了安全、可信、合规的自动化处置工作流,减少操作风险。
2.AI生成高质量侵权函
基于对语义语境的深度理解,以及辅助内置核心法律库与平台内容治理规范,针对AI自动填充侵权内容、时间、平台、法律依据及客户诉求等核心信息,生成论据充分、格式规范的法律函件,专业高效。
3.一键批量投诉,应对大规模冲击
自动匹配各平台合规通道,将复杂的多平台投诉流程简化为“一步操作”。支持千级链接批量处置,从容应对大规模舆情爆发,有效管理事态发展。
4.闭环效果追踪,结果一目了然
函件发出后,系统自动追踪链接状态变化,快速反馈处置效果,形成完整的操作闭环,让您的每一次维权行动都有迹可循、有据可查。
03爱品赋能,智护声誉
爱品「品牌声誉管理」新功能的上线,并不仅仅是一次简单的迭代,更是我们致力于为企业打造集监测、分析、决策、处置于一体的品牌声誉管理综合解决方案的关键一步。从今天起,爱品愿成为您品牌声誉最坚实的守护者——不止于洞察,更“赢在处置”。
目前,爱品平台已构建起全面的品牌守护体系,覆盖全媒体与全时段信息监测、AI智能精加工、舆情预警与处置等核心环节,并持续关注热搜动态、指数变化及行业榜单等多维度数据,全程为您的品牌声誉保驾护航。
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